Mata kuliah ini memberikan pengetahuan & wawasan tentang manajemen bisnis ritel. Mahasiswa akan
memperoleh materi berupa pemahaman konsep bisnis ritel, analisis perilaku pembelian, strategi bauran pemasaran
ritel yang terdiri dari lokasi dan multi distribusi ritel, pengelolaan SDM dalam ritel, pengelolaan promosi dan
penetapan harga ritel. Selain itu mahasiswa diberikan wawasan mengenai manajemen toko ritel yang terdiri dari
manajemen merchandising, desain dan layout toko, manajemen toko ritel dan etika ritel, layanan dan manajemen
hubungan pelayanan serta sistem informasi dan manajemen rantai pasokan secara komprehensif.
- Pengajar: Ahmad Qoni Dewantoro